Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre 4SoftEdu: elegir una plantilla, publicar la web, reservas online, notificaciones automáticas por SMS/WhatsApp y cómo se protegen los datos de los formularios.
Puesta en marcha, plantillas y tipos de web
¿Cuánto se tarda en montar una web con 4SoftEdu?
Eliges una plantilla en la galería «Plantillas», la personalizas con tu logotipo, tus colores y tus contenidos (páginas, servicios, formulario de contacto) y publicas: normalmente en 1-2 días hábiles. Una web con varias páginas propias (información de inscripción, equipo docente, vida escolar, galería de fotos) lleva alrededor de una semana, según el material que tengas preparado.
¿Para qué tipo de negocios está pensado 4SoftEdu?
Cuatro nichos, cada uno con plantillas y páginas propias: colegios privados, escuelas infantiles privadas, profesores particulares y agencias de traducción. Cada plantilla arranca ya con la estructura adecuada para tu nicho, no con una web genérica igual para todos.
¿Qué es la galería de plantillas?
La página «Plantillas» del menú (justo después de Precios) es una galería con un carrusel en la portada donde eliges un diseño ya hecho para tu negocio. Lo personalizas con logotipo, colores y contenidos, en lugar de empezar de cero.
¿Hacen falta conocimientos técnicos para usar la plataforma?
No. El editor es visual y no requiere código: agregas y editas páginas, imágenes y textos directamente desde el panel. Una secretaría escolar o un profesor que trabaja por su cuenta actualizan una página en pocos minutos.
¿Funciona desde el celular?
Sí. La web publicada se adapta a cualquier pantalla, y el panel de administración también se puede usar desde el navegador del celular para cambios rápidos de contenido.
Web, reservas online y notificaciones automáticas
¿Qué páginas puedo incluir en la web de mi colegio o escuela infantil?
Presentación, información de inscripción, equipo docente, vida escolar y actividades, servicios ofrecidos y contacto. Todas las plantillas de la galería ya incluyen estas páginas estructuradas, listas para completar con tus contenidos.
¿Cómo funcionan las reservas online?
Activas el módulo desde el panel, con la agenda de reservas online incluida en tu web: familias, alumnos o clientes reservan una visita, una clase particular o una consulta de traducción directamente desde la web, con confirmación automática por SMS o WhatsApp.
¿Qué son las notificaciones automáticas?
El módulo de notificaciones, mediante la integración con 4notify.net, envía automáticamente mensajes por SMS y WhatsApp: confirmaciones de reserva, recordatorios y avisos a familias o clientes. Lo activas y lo configuras directamente desde tu panel de 4SoftEdu.
¿Puedo tener una página aparte para las clases particulares o para la agencia de traducción?
Sí. Las plantillas dedicadas a estos dos nichos incluyen páginas de servicio separadas — por ejemplo, un listado de asignaturas para las clases particulares o un listado de idiomas y tipos de traducción — que personalizas libremente.
¿Quién gestiona los contenidos de la web?
Lo gestionas tú mismo desde el panel, sin necesidad de un desarrollador ni de una agencia para cada cambio.
Plantillas, diseño y personalización
¿Puedo cambiar de plantilla en cualquier momento?
Sí. Cambias de plantilla desde la galería sin perder los contenidos ya agregados: las páginas y los textos se mantienen, solo cambia el diseño.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí. Conectas el dominio que ya tengas desde el panel y el certificado SSL se activa automáticamente.
¿Puedo agregar imágenes y galerías de fotos?
Sí. Todas las plantillas incluyen una sección de galería de fotos, adecuada para actividades, eventos o para mostrar tus instalaciones.
¿La web está optimizada para aparecer en Google?
Cada página publicada incluye título y descripción para buscadores, y el sitio genera automáticamente un mapa del sitio (sitemap). Lo demás depende del contenido que publiques.
Datos, protección de datos e integraciones
¿Qué datos recoge la web sobre los visitantes?
Solo los datos enviados voluntariamente a través de los formularios de contacto o de reserva (nombre, datos de contacto, mensaje), tratados según la política de privacidad publicada en la web y con el consentimiento expreso de quien visita.
¿Cómo se gestiona la protección de datos si la web también se dirige a familias de alumnos menores de edad?
La web presenta públicamente tu centro: no almacena expedientes de los alumnos. Los formularios de contacto y de reserva exigen el consentimiento expreso de quien los completa (normalmente el padre, la madre o el tutor, si se trata de una persona menor de edad), mientras que los datos de gestión de los alumnos siguen, como hasta ahora, en los archivos internos de tu centro.
¿Con qué más se integra dentro del ecosistema 4b2b?
Con la agenda de reservas online incluida en tu web y con 4notify.net para las notificaciones automáticas por SMS y WhatsApp: ambos se activan directamente desde tu cuenta de 4SoftEdu, sin un registro aparte.
¿Puedo exportar los contenidos de mi web?
Consulta con el equipo de 4SoftEdu qué opciones de exportación están disponibles. Los datos recogidos por los formularios se tratan conforme a la normativa de protección de datos de tu país.