Wie funktioniert die Online-Terminbuchung für Schule, Kita oder Nachhilfe?
Die Online-Terminbuchung ersetzt die Kette aus Nachrichten und Anrufen durch einen öffentlichen, rund um die Uhr verfügbaren Kalender, direkt auf Ihrer Website. Sie funktioniert gleich für einen Schulbesuch, eine Nachhilfestunde oder die Abholung einer Übersetzung.
Kurze Antwort
- Sie veröffentlichen auf der Website Ihre verfügbaren Zeitfenster, je Terminart.
- Die Besucherin wählt ein freies Zeitfenster direkt im Kalender, ohne anzurufen.
- Das System sperrt das gewählte Zeitfenster automatisch, damit es sich nicht mit einem anderen Termin überschneidet.
- Eine Bestätigung per SMS oder WhatsApp geht binnen Sekunden raus.
- Eine automatische Erinnerung geht vor dem Termin raus, um Ausfälle zu reduzieren.
Terminarten je Einrichtung
Online buchbare Terminarten
| Art der Einrichtung | Was gebucht wird |
|---|---|
| Privatschule | Besichtigungen vor Ort und Aufnahmegespräche |
| Private Kita | Besichtigungen vor der Anmeldung |
| Nachhilfelehrkraft | Einzel- oder Gruppenstunden |
| Übersetzungsbüro | Abgabe und Abholung von Unterlagen |
Praxisbeispiel
Beispiel: Eine private Kita nahm Besichtigungsanfragen telefonisch während der Bürozeiten entgegen und verpasste Anrufe am Abend. Nach der Veröffentlichung des Terminkalenders auf der Website wurde über die Hälfte der Besichtigungen außerhalb der Bürozeiten gebucht, ohne dass jemand von Hand antworten musste.
Häufige Fehler
- Sie pflegen die verfügbaren Zeitfenster nicht, und Besucher sehen Termine, die es nicht mehr gibt.
- Sie senden keine Erinnerung, und die Ausfälle beim ersten Termin nehmen zu.
- Sie veröffentlichen nur eine Terminart, obwohl Sie mehrere verschiedene Leistungen anbieten.
Wie 4SoftEdu hilft
- Terminkalender direkt in die Seiten Ihrer Website integriert.
- Automatische Bestätigung und Erinnerung, per SMS oder WhatsApp.
- Getrennte Zeitfenster je Terminart, ohne eine zusätzliche Plattform zu verwalten.