Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zu 4SoftEdu: Vorlage auswählen, Website veröffentlichen, Online-Terminbuchung, automatische SMS-/WhatsApp-Benachrichtigungen und wie die Formulardaten geschützt werden.
Einstieg, Vorlagen und Website-Typen
Wie lange dauert es, mit 4SoftEdu eine Website zu erstellen?
Sie wählen eine Vorlage aus der Galerie „Vorlagen", passen sie mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihren Inhalten an (Seiten, Leistungen, Kontaktformular) und veröffentlichen — in der Regel in 1-2 Werktagen. Eine Website mit mehreren eigenen Seiten (Anmeldung, Kollegium, Schulleben, Fotogalerie) braucht etwa eine Woche, je nachdem, wie viel Material bereits vorliegt.
Für welche Anbieter ist 4SoftEdu gedacht?
Für vier Nischen, jede mit eigenen Vorlagen und Seiten: Privatschulen, private Kitas, Nachhilfelehrer und Übersetzungsbüros. Jede Vorlage startet bereits mit der passenden Struktur für Ihre Nische, nicht mit einer Einheitsvorlage.
Was ist die Vorlagengalerie?
Die Seite „Vorlagen" im Menü (direkt nach Preise) ist eine Galerie mit einem Slider auf der Startseite, in der Sie ein fertiges Design für Ihren Betrieb auswählen. Sie passen es mit Logo, Farben und Inhalten an, statt bei null anzufangen.
Brauche ich technische Kenntnisse für die Plattform?
Nein. Der Editor ist visuell und kommt ohne Code aus: Sie ergänzen und bearbeiten Seiten, Bilder und Texte direkt im Dashboard. Ein Schulsekretariat oder eine allein arbeitende Lehrkraft aktualisiert eine Seite in wenigen Minuten.
Funktioniert das auch am Handy?
Ja. Die veröffentlichte Website ist auf jedem Bildschirm nativ responsiv, und auch das Dashboard lässt sich für schnelle Inhaltsänderungen im Handy-Browser bedienen.
Website, Online-Terminbuchung und automatische Benachrichtigungen
Welche Seiten kann die Website meiner Schule oder Kita enthalten?
Vorstellung, Anmeldung, Kollegium, Schulleben und Aktivitäten, angebotene Leistungen sowie Kontakt. Jede Vorlage der Galerie bringt diese Seiten bereits strukturiert mit, bereit für Ihre Inhalte.
Wie funktioniert die Online-Terminbuchung?
Sie schalten das Modul im Dashboard frei, über die in Ihre Website eingebaute Online-Terminbuchung: Eltern, Schülerinnen und Schüler oder Kundinnen und Kunden buchen eine Besichtigung, eine Nachhilfestunde oder ein Übersetzungsgespräch direkt über die Website, mit automatischer Bestätigung und ohne verpasste Anrufe.
Was sind automatische Benachrichtigungen?
Das Benachrichtigungsmodul versendet über die Anbindung an 4notify.net automatisch SMS und WhatsApp-Nachrichten: Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Mitteilungen an Eltern oder Kundschaft. Sie aktivieren und konfigurieren es direkt in Ihrem 4SoftEdu-Dashboard.
Kann ich eine eigene Seite für Nachhilfe oder für das Übersetzungsbüro haben?
Ja. Die Vorlagen für diese beiden Nischen enthalten eigene Leistungsseiten — etwa eine Liste der unterrichteten Fächer für die Nachhilfe oder eine Liste der Sprachen und Übersetzungsarten —, die Sie frei anpassen.
Wer pflegt die Inhalte der Website?
Die Zugänge sind rollenbasiert und laufen über dasselbe Dashboard: Sie können Kolleginnen und Kollegen zum Bearbeiten der Seiten einladen, ohne für jede Änderung eine Entwicklerin oder eine Agentur zu brauchen.
Vorlagen, Design und Anpassung
Kann ich die Vorlage jederzeit wechseln?
Ja. Sie wechseln die Vorlage aus der Galerie, ohne bereits eingepflegte Inhalte zu verlieren: Seiten und Texte bleiben bestehen, nur das Design ändert sich.
Kann ich meine eigene Domain verwenden?
Ja. Sie verbinden die Domain Ihres Anbieters im Dashboard, und das SSL-Zertifikat wird automatisch aktiviert, ohne weitere technische Einrichtung.
Kann ich Bilder und Fotogalerien einbinden?
Ja. Jede Vorlage enthält einen Bereich für eine Fotogalerie, passend für Aktivitäten, Veranstaltungen oder die Vorstellung Ihrer Räume.
Ist die Website dafür optimiert, bei Google gefunden zu werden?
Ja. Jede veröffentlichte Seite startet mit optimiertem Titel und optimierter Beschreibung, einer automatisch erzeugten Sitemap und einer für Mobilgeräte optimierten Ladezeit.
Daten, DSGVO und Integrationen
Welche Daten erhebt die Website über Besucher?
Nur die Daten, die über das Kontakt- oder Buchungsformular freiwillig übermittelt werden (Name, Kontaktdaten, Nachricht). Sie werden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung und mit ausdrücklicher Einwilligung der besuchenden Person verarbeitet.
Wie wird die DSGVO gehandhabt, wenn sich die Website auch an Eltern minderjähriger Schülerinnen und Schüler richtet?
Die Website stellt Ihre Einrichtung öffentlich dar — sie speichert keine Schülerakten. Kontakt- und Buchungsformulare verlangen die ausdrückliche Einwilligung der ausfüllenden Person (in der Regel des Elternteils, wenn es um eine minderjährige Person geht), während die Daten der Schülerverwaltung wie bisher in den internen Unterlagen Ihrer Einrichtung bleiben.
Womit lässt es sich im 4b2b-Ökosystem sonst noch verbinden?
Mit der in Ihre Website eingebauten Online-Terminbuchung und mit 4notify.net für automatische SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen — beide werden direkt aus Ihrem 4SoftEdu-Konto aktiviert, ohne separate Anmeldung.
Kann ich die Inhalte meiner Website exportieren?
Ja. Im Dashboard können Sie jederzeit ein Backup Ihrer veröffentlichten Inhalte exportieren; auf Anfrage stellen wir zusätzlich einen vollständigen Export der über Ihre Formulare erhobenen Daten bereit, im Einklang mit der DSGVO.