Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre a 4SoftEdu: escolha de um tema, publicação do site, marcações online, notificações automáticas por SMS e WhatsApp e proteção dos dados recolhidos através dos formulários.
Implementação, temas e tipos de site
Quanto tempo demora a criar um site com a 4SoftEdu?
Escolhe um tema na galeria «Temas», personaliza-o com o logótipo, as cores e os conteúdos da sua entidade (páginas, serviços, formulário de contacto) e publica — normalmente em 1 a 2 dias úteis. Um site com várias páginas dedicadas (matrículas, corpo docente, vida escolar, galeria de fotografias) pode demorar uma semana, consoante os materiais que já tenha preparados.
Para que tipos de entidades é indicada a 4SoftEdu?
Para quatro áreas, cada uma com temas e páginas dedicados: escolas privadas, creches e jardins de infância privados, explicadores e professores particulares, agências de tradução. Cada tema já começa com a estrutura adequada à sua área, e não com um modelo de site igual para todos.
O que é a galeria de temas?
A página «Temas» do menu (logo a seguir a Preços) é uma galeria, também apresentada em carrossel na página inicial, onde escolhe um design pronto para a sua entidade. Personaliza-o com o logótipo, as cores e os seus conteúdos, sem começar do zero.
Preciso de conhecimentos técnicos para usar a plataforma?
Não. O editor é visual, sem código: acrescenta e altera páginas, imagens e textos diretamente no painel. Uma secretaria escolar ou um explicador que trabalha sozinho consegue atualizar uma página em poucos minutos.
Funciona no telemóvel?
Sim. O site publicado adapta-se de origem a qualquer ecrã, e o painel de administração também pode ser usado no browser do telemóvel para alterações rápidas de conteúdo.
Site, marcações online e notificações automáticas
Que páginas posso incluir no site da minha escola ou creche?
Apresentação geral, admissões e matrículas, corpo docente, vida escolar e atividades, serviços prestados e contactos. Cada tema da galeria já traz estas páginas estruturadas, prontas a completar com os seus conteúdos.
Como funcionam as marcações online?
Ativa o módulo no painel, com a agenda de marcações online incluída no site: encarregados de educação, alunos ou clientes marcam diretamente no site uma visita, uma explicação ou uma reunião para uma tradução, com confirmação automática — sem chamadas perdidas.
O que são as notificações automáticas?
O módulo de notificações, através da integração com o 4notify.net, envia automaticamente SMS e mensagens de WhatsApp: confirmações de marcação, lembretes e avisos para os encarregados de educação ou para os clientes. Ativa e configura tudo diretamente no painel da 4SoftEdu.
Posso ter uma página à parte para as explicações ou para a agência de tradução?
Sim. Os temas dedicados a estas duas áreas incluem páginas de serviços separadas — por exemplo, a lista de disciplinas das explicações ou a lista de línguas e tipos de tradução — que personaliza livremente.
Quem gere o conteúdo do site?
O acesso é feito por perfis, a partir do mesmo painel: pode convidar colegas da equipa para editarem páginas, sem precisar de um programador ou de uma agência para cada alteração.
Temas, design e personalização
Posso mudar de tema a qualquer momento?
Sim. Muda de tema a partir da galeria sem perder os conteúdos já introduzidos — as páginas e os textos mantêm-se, muda apenas o aspeto visual do site.
Posso ter um domínio próprio?
Sim. Liga o domínio da sua entidade (por exemplo, nomedaescola.pt) no painel, e o certificado SSL é ativado automaticamente, sem configuração técnica adicional.
Posso acrescentar imagens e galerias de fotografias?
Sim. Cada tema inclui uma secção de galeria de fotografias, ideal para mostrar atividades, eventos ou as instalações da sua entidade.
O site está otimizado para ser encontrado no Google?
Sim. Cada página publicada tem título e descrição otimizados, um sitemap gerado automaticamente e um tempo de carregamento otimizado para telemóvel.
Dados, RGPD e integrações
Que dados recolhe o site sobre os visitantes?
Apenas os dados enviados voluntariamente através dos formulários de contacto ou de marcação (nome, contactos, mensagem), tratados de acordo com a política de privacidade publicada no site e com o consentimento explícito do visitante.
Como cumprir o RGPD se o site também se dirige a encarregados de educação de alunos menores?
O site apresenta publicamente a sua entidade — não guarda processos de alunos. Os formulários de contacto e de marcação pedem o consentimento explícito de quem os preenche (normalmente o encarregado de educação, no caso de um aluno menor), e os dados de gestão dos alunos continuam, como até aqui, nos registos internos da sua entidade.
Com que outros serviços do ecossistema 4b2b se integra?
Com a agenda de marcações online incluída no site e com o 4notify.net para as notificações automáticas por SMS e WhatsApp — ativados diretamente na sua conta 4SoftEdu, sem conta separada.
Posso exportar o conteúdo do site?
Sim. No painel pode exportar a qualquer momento uma cópia de segurança do conteúdo publicado e, a pedido, disponibilizamos também uma exportação completa dos dados recolhidos através dos formulários, de acordo com o RGPD.